Eu vivi toda minha infância no interior da Paraíba, numa cidade chamada Campina Grande, precisamente, numa rua apelidada de Rua do Fogo. Atrás da minha casa passava um trem todos os dias nos mesmos horários. Algumas vezes, quando eu e meus colegas retornávamos da escola e nos aproximávamos da Estação Ferroviária Velha, víamos o trem de carga vindo em nossa direção e decidíamos correr ao lado dele e nos agarrarmos numa escada lateral de um dos vagões.

Ao nos agarrarmos àquela locomotiva forte e barulhenta, sentíamos o nosso coração bater mais forte, nosso pulmão respirar acelerado, a adrenalina nos músculos, o chão passando rapidamente por baixo de nossos pés. Aqueles dois minutos até minha casa pareciam eternos. Mesmo com mochilas pesadas nas costas, fazíamos peripécias nos pendurando só com um braço e acenando com o outro para os moradores. Os cachorros tentavam pegar nossos pés… Era nossa aventura radical.

Na hora de descer do trem, toda atenção era máxima, pois essa era a parte mais difícil da aventura. Uma vez desci com o pé errado, tomei um tombo e ralei joelhos e braços. Pensam que parei? Nada! Desde esse dia, aprendi a descer de um trem com o pé certo e me graduei como “morcegueiro de trem”. “Pegar morcego em trem” era o termo que usávamos… Nem imagino a origem do termo. E tampouco nossos pais imaginavam que fazíamos isso.

Hoje quando ando de metrô nas grandes cidades percebo o quanto se tornou mais fácil, seguro e confortável, embora pago, viajar sobre trilhos. Você passa pela roleta, entra literalmente num buraco, aguarda seu trem chegar, a porta se abre, você entra e o observa mover-se por um túnel escuro e concretado até que as luzes de uma próxima estação iluminem sua janela. Sempre as mesmas estações, uma após outra, seguindo uma sequência programada.

Voltando às perguntas do primeiro parágrafo… Outro dia, estava sentado num metrô em São Paulo e comecei a fazer essas perguntas a mim mesmo e descobri que minha vida seguia uma programação (programar+ação) familiar e repetitiva tal como a sequência programada daquelas estações. O que eu fazia na tarde de segunda-feira não era tão diferente da segunda-feira passada. O que eu fazia na tarde da terça-feira não era tão diferente da Segunda ou Terça-feira da semana passada. Percebi que as segundas, terças, quartas, quintas e sextas da minha vida se repetiam a cada semana, mês e ano.

Tal como aquele trem, eu seguia por uma linha chamada rotina. A próxima estação sempre conhecida. Essa linha me conduzia pelo mesmo caminho, paradas, paisagens, subidas e descidas… Cada dia era uma mesma viagem com destino à estação cama, onde dormiria para mais uma vez partir no dia seguinte. Sempre a mesma rota! Sempre as mesmas paradas! Sempre a mesma vida!

O problema é que quando fazemos sempre as mesmas coisas temos sempre os mesmos resultados. Somos resultado de nossos atos. Se quisermos ser alguém diferente e melhor, devemos fazer algo diferente e melhor. Algumas vezes é preciso saltar do trem em movimento e pegar outro, ainda que essa seja uma decisão perigosa. Algumas vezes vamos nos machucar ao saltarmos do trem, ou vamos pegar o trem para destinos errados, mas precisamos praticar esse novo hábito de saltar do trem com o pé certo, na hora e direção certa. Precisamos nos arriscar em novas paisagens!

Nós seguimos uma programação mental diariamente e inconscientemente. Algo parecido com o que acontece no metrô. Você sabe a hora que começa cada tarefa (senta no assento) e a hora que termina (chega à próxima estação), mas não sabe ou pensa no que acontece nesse intervalo (o túnel escuro, barulhento, cinzento e concretado). Você não é o maquinista de sua própria locomotiva? Sua locomotiva te levará aonde você quiser, se aprender a guiá-la!

Raramente, paramos para silenciar o túnel de nossa mente, sair da posição em que estamos e nos observarmos de uma posição mais distante. Raramente, observamos nossas sensações, pensamentos, crenças, hábitos e atitudes. Raramente, decidimos reprogramar essa sequência, esse processo interminável chamado rotina. Na maioria das vezes nem fomos nós que a programamos. Fomos jogados nesse trem e não conseguimos sair dele.

A boa notícia é que você pode sim reprogramar sua vida, ou seja, reprogramar seus Sentimentos, Pensamentos e Ações (SPA), acessando essa maravilhosa máquina formada de 86 bilhões de neurônios, chamada mente. Você pode, sim, decidir quais novas estações deseja para sua vida. Você tem todos os recursos de que precisa para construir novos trilhos e empreender essa transformação. Muitas vezes você está usando o recurso certo no contexto errado.

A própria palavra sucesso advém do latim SUCCEDERE, “vir depois, chegar perto de”, formado por SUB- (depois, seguinte) + CEDERE (ir, mover-se, deslocar-se). Daí a razão das perguntas do primeiro parágrafo. Volte lá novamente e responda: o que fará DE DIFERENTE mais tarde? O que fará DE DIFERENTE amanhã? O que fará DE DIFERENTE nos próximos dias e meses? Enfim, O QUE VEM DEPOIS MEU AMIGO? Essa pergunta determinará sua próxima realização!

Comecei esse ano a levar uma mensagem de transformação numa palestra inédita chamada SPA DO SUCESSO, com o propósito de ensinar as pessoas a criar SENTIMENTOS, PENSAMENTOS E AÇÕES DIFERENTES E ORIENTADAS AO SUCESSO, pois essa é a estação da REALIZAÇÃO FELIZ. Tá a fim de “pegar morcego” em trens mais felizes? Suba nesse trem chamado SPA DO SUCESSO… Ele está passando agora. Eu já me agarrei nele.

Vamos! Suba!
03/05/2012

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Marcos Antonio de Sousa, graduado em Engenharia Eletrônica e MBA em Administração de Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Especialista em vários cursos nacionais e internacionais de vendas. Trainer e Practitioner em Programação NeuroLinguística (PNL). Palestrante, Conferencista e Especialista em Vendas, Motivação e PNL. Consultor de Marketing, Vendas e Estratégia Empresarial para as empresas do ramo de segurança. Consultor da Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE). Membro da Associação Brasileira de Profissionais de Segurança (ABSEG). Palestrante nos principais congressos, simpósios e eventos de segurança privada do país. Articulista em diversos jornais, portais e revistas do país. Autor dos livros: Vendendo Segurança com SEGURANÇA e CONFIDENCIAL – Coletânea de Artigos Sobre Segurança.

O consultor e especialista em segurança, Marcos Sousa ministrará palestra sobre Programação NeuroLinguística (PNL), no evento da FENABESE, dentro da Exposec 2012, em 09 de maio, às 16h30, na sala 03 (área de auditórios), no Centro de Exposições Imigrantes, em São Paulo (SP).

A Feira Internacional de Segurança – Exposec, que chega na sua décima quinta edição em 2012 consolidada como referência do mercado de sistemas eletrônicos de segurança no Brasil e no mundo, ocorre de 08 a 10 de maio, das 13h às 20h30.

“A cada ano, a Exposec consegue superar as expectativas atuando como a principal vitrine do mercado, apresentando novidades, antecipando tendências, gerando negócios e, principalmente, difundindo conhecimentos e atualização para quem atua neste mercado”, afirma Carlos Progianti, presidente nacional da ABESE, entidade que realiza a feira.

Neste ano, serão mais de 2 mil itens, envolvendo circuito fechado de TV, controle de acesso, blindagem, alarmes, centrais perimétricas, detecção de incêndio, fechaduras de segurança, portas de segurança e outras tecnologias. Também estarão presentes mais de 600 empresas de mais de 15 países que serão visitadas por mais de 34 mil pessoas durante os três dias da feira. A expectativa é superar o número de visitantes e também os negócios gerados em 2011, que foram de cerca de R$ 170 milhões. Segundo José Roberto Sevieri, presidente do Grupo CIPA, a edição 2012 será a maior de todas e já registra crescimento de 30% comparado à edição anterior.

Fonte – ABESE

Eu terei o privilégio e prazer de participar do evento ministrando a palestra SPA DO SUCESSO no dia 18 de Maio às 11:30h.

A palestra tem por objetivo: despertar nos participantes uma ATITUDE AUTOMOTIVADORA E TRANSFORMADORA, através de Sentimentos, Pensamentos e Ações orientados ao Sucesso. Substituir crenças limitadoras por outras impulsionadoras. Despertar em cada participante seu próprio MOTIVO para uma AÇÃO de SUCESSO! Ao transformarmos o que sentimos, pensamos e fazemos, transformamos nossa vida! Ser bem sucedido é uma questão de sorte, destino ou resultado de suas escolhas e ações? O que você precisa ser, sentir, pensar e fazer para obter SUCESSO?

Uma pesquisa feita por Mehrabian e Ferris, em 1967, revelou que a postura, gestos e expressão facial são responsáveis por 55% da comunicação; o tom, o ritmo, a intensidade e as demais características da voz respondem por 38%; e, por fim, as palavras têm uma influência de 7% sobre tudo que é comunicado. Enfim, 55% de sua comunicação é não verbal e 45% verbal. Ou, ainda, o que você diz representa 7% e o como você diz 93% da comunicação. Por mais apurado e afinado que seja seu discurso e seu vocabulário, você tem no máximo 7% de chances de conquistar a confiança de alguém.

Quando alguém não consegue alinhar seus gestos, postura, expressão facial, respiração ou tom de voz com o que está dizendo, pode-se afirmar que não há congruência, ou que falta alguma sintonia entre o que é dito (conteúdo) e como é dito (processo). Nosso cérebro tem uma poderosa capacidade de detectar, processar e julgar qualquer tipo de incongruência, por menor que seja, no nível inconsciente. Basta uma pequena incongruência para que uma lâmpada vermelha “NÃO CONFIO NESSA PESSOA!” se acenda a qualquer momento, inclusive, nos segundos iniciais de um encontro.

Um sorriso sarcástico, uma mão esfregada ligeiramente na outra, uma respiração acelerada, um arrumar de cabelos, uma testa franzida, piscadas excessivas de olhos, uma pele ruborizada, um arrepio ou uma aceleração mínima de voz podem passar despercebidos, mas compõem uma representação, uma imagem da pessoa que é processada no nível inconsciente. E como uma imagem mental fala mais do que mil palavras, a comunicação não verbal é o passaporte para a conquista da credibilidade em qualquer tipo de relacionamento.

Vejamos o seguinte diálogo entre cliente e vendedor:

– Alguma coisa me diz que esse não é o produto que busco. O que você diz ainda soa grego para mim.

– Entendo que ainda não está transparente para o senhor, mas minha visão é de que esse produto é o ideal de acordo com sua necessidade. Pode confiar nesse produto, pois ele tem garantia e nunca tivemos problemas. Fui claro?

Você leitor apostaria no fechamento dessa venda? Que tal se eu fornecer maiores informações e detalhes sobre esse encontro para você realizar uma melhor avaliação?

Tom de voz – Enquanto o cliente falava com uma voz alta e grave, de modo lento e pausado, o vendedor falava de modo rápido, voz baixa e fina. Quando ele disse “pode confiar nesse produto”, gaguejou e afinou ainda mais a sua voz.

Sistema Representacional – Observe que o cliente usou as palavras “diz” e “soa grego”. O vendedor por sua vez disse “transparente”, “visão” e “claro”. Ou seja, o vendedor insistia em usar palavras relacionadas ao canal visual com uma pessoa que estava expressando e representando o mundo de modo auditivo. Um não falava o que o outro queria ouvir.

Respiração – Enquanto o cliente respirava de modo normal e baixo, o vendedor respirava alto e rapidamente.

Movimentos dos olhos – O cliente percebeu claramente quando o vendedor olhou para cima e direita ao dizer: “nunca tivemos problemas”. Normalmente, quando estamos nos lembrando de algo, olhamos para cima e esquerda.

Cabeça – Toda vez que o cliente fazia uma pergunta sobre algumas características críticas do produto notava que o vendedor baixava sua cabeça evitando o contato visual.

Mãos – As mãos do vendedor não estavam em sintonia com o que ele afirmava. Era como se elas tivessem vida própria e estivessem descontroladas. Algumas vezes, uma mão cobria a boca como querendo não revelar algo.

Postura – O vendedor não conseguia falar de peito aberto, cabeça erguida e teimava em permanecer com ombros caídos durante toda a conversa. Enquanto isso, o cliente adotava uma postura ereta e firme.

Gestos – Estava claro que o vendedor estava cada vez mais impaciente com as perguntas feitas, pois ele insistia em balançar uma caneta numa das mãos e mexer os pés sem parar. Parecia que sua maior preocupação era fechar logo aquela venda em vez de buscar a melhor solução para seu cliente.

Sorriso – Seu sorriso parecia ao cliente muito artificial e, por vezes, sarcástico quando se falava da concorrência.

Eu poderia ficar aqui descrevendo toda a cena, mas acredito que você já tenha lido ou escutado o suficiente para elaborar uma imagem mais clara sobre esse encontro. Talvez agora esteja mais seguro e tranquilo para responder: você acha que esse vendedor conseguiu a venda? Por quê?

Posso garantir que ele não conseguiu, pois o cliente em questão era esse autor que vos escreve. O que ele falava do produto e da empresa fazia algum sentido, mas sua comunicação não verbal estava fora de sintonia com seu discurso. Infelizmente, acabei comprando outro produto em outra loja com outro vendedor que me transmitiu mais confiança. Talvez um vendedor mudo que acompanhasse minha linguagem não verbal ou, ainda, alguém que só usasse a linguagem verbal tivesse tido um melhor desempenho.

Como diria Chaves, “Foi sem querer, querendo” que ele transmitiu muito mais informações do que imaginava poder falar através de palavras. E “foi sem querer, querendo” que eu não confiei nele e busquei a concorrência. O preço e prazo nada contribuíram para minha decisão, pois ela aconteceu no nível inconsciente. Os clientes podem até justificar racionalmente suas decisões, mas elas acontecem no nível inconsciente. A quem deseja comunicar cabe alinhar a forma ao conteúdo a ser transmitido. Certa vez, Ralph Emerson disse: “O que você é fala tão alto, que não consigo ouvir o que você está dizendo”. Seja congruente e empático em suas relações!

Ouviu? Fui claro? Captou?
10/04/2012

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Marcos Antonio de Sousa, graduado em Engenharia Eletrônica e MBA em Administração de Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Especialista em vários cursos nacionais e internacionais de vendas. Trainer e Practitioner em Programação NeuroLinguística (PNL). Palestrante, Conferencista e Especialista em Vendas, Motivação e PNL. Consultor de Marketing, Vendas e Estratégia Empresarial para as empresas do ramo de segurança. Consultor da Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE). Membro da Associação Brasileira de Profissionais de Segurança (ABSEG). Palestrante nos principais congressos, simpósios e eventos de segurança privada do país. Articulista em diversos jornais, portais e revistas do país. Autor dos livros: Vendendo Segurança com SEGURANÇA e CONFIDENCIAL – Coletânea de Artigos Sobre Segurança.

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Costumo sempre renovar minhas palestras e cursos a cada dois anos para trazer algo novo para meu público.

Gosto do desafio de sempre agregar competências e informações novas para aqueles que sempre apostaram e apostam no meu trabalho: CLIENTES, AMIGOS E FÃS!

O maior destaque nessa lista são as palestras e cursos relacionados a PNL (Programação Neurolinguística), uma ferramenta poderosa de autoconhecimento, desenvolvimento e transformação pessoal e profissional.

A TRANSFORMAÇÃO COMEÇA QUANDO PLANTAMOS NOVAS SEMENTES NO TERRENO MAIS FÉRTIL – NOSSAS MENTES. Estou sempre plantando novas sementes para obter novos resultados.

E você? Quer participar dessa plantação?

SEGUE 10 SEMENTES E POSSIBILIDADES PARA CONSTRUIRMOS UM NOVO AMANHÃ.

Reúna sua equipe e vamos fazer um treinamento in-company.

Reúna seus clientes e vamos fazer um evento em sua cidade.

Ou participe dos futuros eventos abertos que pretendo fazer por todo o Brasil.

Vamos JUNTOS FAZER A DIFERENÇA EM 2012!

Abraços

Gregory Bateson, biólogo e antropólogo, observou os padrões de comunicação dos golfinhos no Instituto de Pesquisas Marítimas, no Havaí. Ele trabalhou com os instrutores nos treinos e espetáculos públicos e fez descobertas muito curiosas e interessantes. Vejamos a seguir.

O processo começou com um golfinho não treinado. No primeiro dia, quando o golfinho fez alguma coisa inesperada, como colocar a cabeça para fora da água, o instrutor usou um apito e, como recompensa, deu-lhe um peixe. Sempre que o golfinho se comportava daquela maneira, o instrutor apitava e lhe jogava peixe. Golfinho é esperto! Já falei… Logo ele aprendeu que ganharia peixe toda vez que executasse aquele determinado comportamento e aprendeu a regra da repetição+recompensa.

No dia seguinte, ao observar a aproximação do instrutor, o golfinho logo colocou a cabeça fora da água, esperando seu café da manhã, mas não o obteve. Ele não entendeu nada e ficou frustrado. Repetiu várias vezes e já irritado com seu treinador, deu um salto para fora da água. Então, o instrutor usou o apito e lhe deu um peixe. E, claro, sempre que ele repetia essa nova proeza, recebia a recompensa. Golfinho é esperto! Já falei… Ele logo aprendeu a regra da inovação+recompensa.

Esse padrão de treinamento se repetiu durante duas semanas. O golfinho repetia a proeza do dia anterior, mas não ganhava peixe. Algumas vezes, repetia saltos de outros dias tentando impressionar seu treinador, mas não ganhava peixe. Lá para o décimo quinto dia ele aprendia definitivamente que a regra era clara: recompensa somente para novos movimentos. Então, inovava a cada apresentação aumentando cada vez mais seu repertório.

Bateson também observou que o instrutor jogava peixes para o golfinho fora da situação de treinamento. Ele ficou intrigado e ao perguntar a razão desse prêmio extra, ouviu: “Isso é para manter o relacionamento em termos amigáveis. Afinal, se não cultivarmos esse vínculo ele não vai se interessar em aprender alguma coisa”.

Agora imaginemos que os vendedores, fornecedores ou prestadores de serviço sejam golfinhos e os clientes ou consumidores sejam os seus treinadores. Por melhor que seja seu produto ou serviço (proezas), seu cliente pode já ter acostumado e espera algo novo ou extraordinário para continuar comprando o que você vende (peixe). Essa é a regra do jogo do mercado consumidor ávido por inovações! Os golfinhos da Apple, por exemplo, aprenderam rapidamente que design, inovação, simplicidade, perfeição e estado da arte são garantias de muitos peixinhos e domínio do mercado.

Seu cliente põe o peixe em sua mesa até certo ponto, pois ao descobrir que o concorrente (outro golfinho) oferece um novo benefício, cria um novo valor ou promove uma nova experiência, passa a desejar essa mesma proeza de sua parte. Mas, se você demora demais para entender o que seu cliente deseja e, principalmente, inovar sua oferta, perderá sua recompensa. O problema é que muitas vezes seu cliente, ou melhor, treinador, já está recompensando outro golfinho mais esperto e eficiente porque você é lento demais para aprender as regras do jogo.

Por outro lado, vejo muitos trabalhadores infelizes com suas carreiras, reclamando de salários baixos e da falta de promoções, oportunidades ou sorte. São como golfinhos que não aprendem a regra do jogo inovação+recompensa. Acham que não precisam evoluir seus saltos, proezas e números, pois têm seu peixinho ali todo dia. Esquecem-se de que esse peixinho é somente o peixinho da relação, aquele que é dado para manter as coisas no nível amigável.

Por melhor que seja seu salário, chegará um momento em que o peixe não é mais suficiente e outros golfinhos criarão e buscarão aprimorar-se com o desenvolvimento de novas competências e garantirão cargos, salários e comissões maiores. Gerentes, diretores e contratantes buscam diariamente novas ações, idéias e atitudes. Golfinho que agrega mais valor a si mesmo, ao aquário e ao espetáculo merece uma recompensa maior do que aquele desinteressado em aprender, crescer e evoluir.

Alguns leitores mais atentos perguntarão: E o apito? Ah! O apito é uma mensagem que o treinador usa para fazer com que o golfinho entenda que ele fez uma nova+ação (inovação) que gerou seu interesse. Ou seja, o apito significa “Gostei! Repita o comportamento que você teve agora”. Nas empresas, somente os líderes sabem a hora certa de apitar e conduzir cada membro da equipe. O cliente também apita com o intuito de mostrar o que deseja ou necessita, mas o golfinho vendedor está mais interessado na comissão do que na experiência ou espetáculo final.

Enfim, os golfinhos são inteligentes e já aprenderam conosco. Resta-nos aprender com eles. A regra do jogo é clara: Ganha mais quem agrega mais valor ao espetáculo! O que você sempre fez não atende mais às expectativas do treinador, nem arranca mais sorrisos e encantamentos da platéia. Quer mais peixe? Quer maiores recompensas? Faça mais! Faça diferente! Faça melhor! Seja hoje uma versão inédita de si mesmo. O que faz a diferença hoje é a diferença que você realmente faz em seu aquário. Quando começa seu novo show?

Vamos! Salte! Mova-se!
21/03/2012

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Ministrarei, no dia 12 de Abril, a palestra: Segredos dos Campeões de Vendas, que tem como objetivo: revelar aos participantes alguns segredos, estratégias e recursos usados por alguns profissionais, campeões em vendas de segurança. Abordar o que eles fazem para se diferenciar no mercado e fechar mais vendas? Por que eles conseguem vender por um preço mais alto do que a concorrência? Por que ter clientes, quando você pode ter um fã-clube?

O evento será promovido pela ABESE (Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança).

Maiores informações e inscrições no telefone – 11-21981862

Não se preocupe, pois não se trata de nenhuma seita ou sociedade secreta, alguma nova religião, corrente filosófica, marketing de pirâmide ou, ainda, uma receita do tipo “enriqueça sem fazer nada”. Num artigo anterior eu afirmei que a PNL é um Manual da Cachola e considero ideal esse momento para explicá-la melhor. Aos especialistas e gurus no assunto, perdoem-me por qualquer omissão ou erro cometido nesse artigo. Afinal, o espaço é limitado e o tema vasto.

A tal PNL é a abreviação de Programação NeuroLinguística, uma disciplina que trata do estudo de como percebemos, processamos e armazenamos tudo aquilo que acontece ao nosso redor, ou seja, nossa experiência subjetiva da realidade. Em resumo, a Programação NeuroLinguística é o estudo de como representamos a realidade em nossa mente e como podemos trabalhar essa representação para atingirmos nossos objetivos.

Ela abrange três áreas de estudo: Neuro – processos mentais ou como pensamos; Linguística – modo como usamos e somos influenciados pela linguagem (verbal e não verbal); Programação – padrões do nosso comportamento, ou seja, como sequenciamos nossas ações para alcançarmos nossas metas. Continua não entendendo? Tudo bem! Eu também não entendi na primeira vez que li um artigo sobre o tema. Afinal, o que é essa tal PNL?

Vamos simplificar. Programação NeuroLinguística é um conjunto de técnicas e ferramentas úteis para entender nossos pensamentos, melhorar nossa comunicação, gerar estados emocionais desejados, adotar padrões de comportamentos mais saudáveis e alcançar nossos objetivos de modo consistente. Enfim, Sentimentos, Pensamentos e Ações orientados para o sucesso. Um verdadeiro SPA do Sucesso.

Se existem SPAs voltados para pessoas que querem emagrecer ou rejuvenescer, por que não um SPA para pessoas que querem obter sucesso na vida? Eu sempre quis fazer a diferença na minha vida e na de outras pessoas. Achei na PNL uma ferramenta poderosa para ajudar outras pessoas a alcançarem o que desejam e serem felizes com o que alcançarem. Acredito que cada um de nós tem todos os recursos necessários para alcançar algum sucesso na vida. Naturalmente, você quer ser feliz. Por que não explorar esses recursos, verdadeiros tesouros escondidos em nossa mente? A PNL é o mapa desse tesouro!

Por que algumas pessoas obtêm sucesso e outras não? Como pensam e agem as pessoas bem sucedidas? Que padrões de comportamentos elas adotam? Como elas se comunicam? Como elas reagem aos problemas? Quais são suas crenças? Essas foram algumas das perguntas que eu sempre fiz em minha vida quando observava pessoas bem sucedidas.

Essas também foram algumas das perguntas que John Grinder, linguista, e Richard Bandler, estudante de ciências da computação e matemática, fizeram em meados da década de 70, ao observar alguns padrões adotados por expoentes da psicoterapia e comunicação. A grande sacada que marcou o nascimento da PNL não foi perguntar porque algumas pessoas se destacavam, mas descobrir “como” elas se destacavam e “como” ensinar outras pessoas a alcançar o sucesso através dos padrões estudados. Esse processo foi denominado de modelagem.

Resolvi começar meu SPA DO SUCESSO há alguns anos com o objetivo de disseminar esses padrões do sucesso, verdadeiras sementes da transformação humana, através de minhas palestras e textos. Tenho três boas notícias para você: sim, é possível obter sucesso na vida. Você precisa primeiro crer nessa possibilidade. Segundo, você pode reprogramar sua vida e construir um novo futuro, reprogramando sua mente. Por último, você encontrará na PNL o “como” alcançar seus objetivos.

Convido você a participar desse SPA DO SUCESSO. Hoje foi a inauguração e você é meu convidado especial. Quero compartilhar contigo o pouco que já aprendi e também o convido a dividir suas experiências e conhecimentos. Vamos todos fazer a diferença nesse mundo e disseminar sentimentos, pensamentos e ações de sucesso.

Acredite em mim quando digo que você é fruto de suas escolhas. Só precisamos aprender a fazer as melhores escolhas. Se você escolheu ler esse artigo até aqui, posso dizer que hoje já fez uma escolha certa. A semente da transformação foi plantada. Vamos regá-la, colher seus frutos e construirmos um BOSQUE REPLETO DE REALIZAÇÕES NO TERRAÇO DO NOSSO SPA DO SUCESSO. Seremos aves, bateremos nossas asas com muito entusiasmo, voaremos alto e carregaremos essa semente em nossos bicos para terrenos distantes, semeando campos desertos de esperança.

Você pode até não saber o que é PNL. Não se preocupe. Repito que até agora não a desvendei completamente. O mais importante é saber que a PNL é uma importante SEMENTE DA TRANSFORMAÇÃO HUMANA. Quem a tem colhido pode afirmar que está obtendo excelentes frutos. Para que cultivar ervas daninhas em nossas vidas se podemos cultivar flores lindas e perfumadas? O esforço da plantação é o mesmo, mas a colheita é completamente diferente.

Continuo crendo em você!
07/03/2012

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Ministrarei a palestra: Alavancando Vendas de CFTV IP no dia 08 às 15:30h, abordando o potencial comercial da aplicação de tecnologias IP no mercado de CFTV e demais sistemas eletrônicos de segurança. Apresentar estratégias para sair do preço baixo e realizar vendas de alto valor agregado com soluções IP. Como vender Tecnologia IP? Quais são os desafios comerciais desse mercado? Onde estão as oportunidades?

O evento será realizado no Centro de Eventos FIEP e trará outros grandes palestrantes como David Portes, o vendedor de doces que se tornou empresário e palestrante.

Maiores informações pelo telefone: 41-3201-5555 ou pelo site www.premiumcftv.com.br